Guía: Configuración de Zonas de Despacho y Costos Logísticos
Este tutorial detalla los pasos para configurar Zonas de Despacho y vincularlas a los costos logísticos dentro del sistema.
1. Acceso al Módulo de Zonas de Despacho
Dirígete al módulo Despachos y selecciona la opción Zonas de Despacho.
Las Zonas de Despacho permiten clasificar las direcciones de reparto de cada cliente (por ejemplo: Zona 1, Zona 2, Zona 3, etc.) para aplicarles configuraciones específicas.
2. Creación y Configuración de una Nueva Zona
Haz clic en Crear para definir una nueva zona. Los campos esenciales a completar son:
- Código (identificador único).
- Nombre de la zona (ejemplo: Zona 4).
- Tipo de cobro logístico:
- Puedes indicar el tipo de cobro logístico que aplicará la zona (ej. tarifa fija) o si no tendrá ningún cobro.
Parámetros Comerciales (Costos)
Supongamos que eliges la opción de Tarifa Fija:
- Valor de la tarifa fija: Define el monto sin impuestos.
- Monto mínimo de pedido para exonerar costo: Establece un monto mínimo de pedido. Si el cliente lo supera, el costo de despacho será exonerado (cero costo).
Parámetros Logísticos (Operativa de Reparto)
Existen configuraciones adicionales para organizar la operación logística:
- Días mínimos para la fecha de despacho: Define el número de días mínimos desde que se toma el pedido hasta que se coloca la fecha de despacho (ej. 3 días).
- Días de ruta de reparto: Configura los días específicos en los que se realizarán repartos en esta zona (ej. de lunes a viernes, o días alternos).
Esta funcionalidad permite establecer criterios tanto comerciales (el monto del costo) como operacionales (organización del reparto).
Haz clic en Guardar para finalizar la creación de la zona.
3. Vinculación de Clientes a la Zona de Despacho
Una vez creada la zona, debes definir qué clientes pertenecerán a ella.
Esta asignación se realiza a nivel de dirección de despacho dentro del Maestro de Clientes.
- Ve al Maestro de Clientes.
- Edita la ficha de un cliente.
- En la sección de direcciones de despacho, vincula la dirección específica a la Zona de Despacho recién creada (ej. Zona 4).
4. Automatización en el Proceso de Pedido
Al vincular la dirección del cliente a una zona, el sistema aplicará automáticamente estas configuraciones:
- El vendedor tendrá acceso automático a los criterios y tarifas definidos para esa zona.
Al enviar el pedido desde la web administrativa, el sistema aplicará el costo logístico correspondiente o lo exonerará si se cumplen las condiciones configuradas.
En resumen: Con esta sencilla configuración, podrás clasificar a tus clientes por zonas de despacho, establecer criterios comerciales (costos) y organizar la operativa de reparto, logrando una gestión logística mucho más organizada.