Conoce qué es una rendición y cómo generarla. Te invitamos a revisar nuestros videotutoriales para la recepción de bodega y rendición de cuadratura, las cuales son fundamentales para terminar tu rendición.
Cómo realizar la primera etapa de la rendición de un usuario transportista (Generación de la Rendición)
Acceder a la Rendición de Transportista:
- Dirígete al módulo de Despachos.
- Selecciona la opción Rendición de Transportista.
Generar Rendición:
- En la pantalla, ubica la sección o el botón que indica Generar Rendición (generalmente en letras de color naranja).
- Verás un listado de todos los usuarios transportistas de tu empresa.
- Selecciona el Transportista al cual deseas realizar la rendición.
- Haz clic en el botón (generalmente un icono) asociado a ese transportista para iniciar la generación de la rendición.
Visualizar las Entregas Realizadas:
- En esta sección, se mostrarán todas las facturas que el transportista logró despachar durante su ruta.
- Estado de la Entrega: Cada entrega tendrá una etiqueta de color que indica su estado:
- Verde (Entrega Exitosa): El transportista entregó todos los productos facturados.
- Amarillo (Entrega Parcial/Con Devolución): La entrega tuvo alguna devolución de productos.
- Resultado de la Entrega: Puedes observar el resultado de cada entrega.
Control de Pagos Vinculados a las Facturas:
- Junto al número de cada factura, observarás un icono con el símbolo de peso ($). El color del icono indica el estado del pago:
- Verde (Pago Vinculado): Existe un pago registrado para ese documento. Al posar el cursor sobre el icono, se mostrará el monto exacto registrado por el transportista en la aplicación. Importante: Verifica que este monto coincida con el monto de la factura (si no coincide, como en el caso de entregas parciales con devolución, habrá una diferencia).
- Rojo (Sin Pago Vinculado): No se registró ningún pago para esa factura, lo que indica que probablemente se entregó a crédito.
- Junto al número de cada factura, observarás un icono con el símbolo de peso ($). El color del icono indica el estado del pago:
Posibilidad de Revertir Errores (Antes de Generar la Rendición):
- Si existe alguna equivocación en el resultado de la entrega o en el pago registrado, se puede revertir siempre y cuando esta primera etapa de la rendición no haya sido generada.
Entregas Rechazadas:
- Esta sección muestra las facturas que no fueron aceptadas por el cliente.
- Se identifican con una etiqueta de color rojo.
- Debería mostrarse un comentario indicando el motivo del rechazo.
Entregas Pendientes:
- Aquí se listan las facturas que el transportista no pudo entregar por diversos motivos (falta de tiempo, imposibilidad de acceso, etc.).
- Las facturas pendientes pueden ser reingresadas en un despacho posterior.
Recepción de Productos:
- Esta sección detalla los productos que el transportista debe retornar a bodega al finalizar su ruta.
- Incluye:
- Productos devueltos.
- Productos rechazados.
- Productos correspondientes a facturas pendientes.
Detalle de los Pagos Recibidos:
- Se muestra un resumen de los pagos recibidos, organizado por medio de pago.
- A la derecha, se puede observar el detalle de cada uno de los pagos individuales.
Gastos de Ruta del Transportista (Opcional):
- Si el transportista registró algún gasto durante la ruta (ejemplo: bencina, peajes), se mostrará en esta sección.
Generar la Rendición (Acción Final de la Primera Etapa):
- Si toda la información mostrada es correcta y ha sido verificada, el administrador debe proceder a generar la rendición.
- Comentario General (Opcional): Se puede agregar un comentario general a la rendición para dejar alguna nota relevante.
- Confirmación: Al hacer clic en el botón de generar rendición, la plataforma solicitará una confirmación. Esto es crucial porque esta acción no se puede revertir.
- Consecuencias de Generar la Rendición:
- Toda la información dentro de la rendición (pagos recibidos, resultado de entregas) queda verificada por la administración y no podrá modificarse.
- El transportista queda liberado para tomar una nueva ruta de despacho.